鉴于基业人才市场2006年12月初停业至2007年2月28日重开业一事，感慨万千。本人在此做一些看法：

一、 关于基业历史发展问题：基业人才经历过了十几年的风雨，曾经一度辉煌，占据东莞才市半壁江山。各位网友，特别是东莞的网友，应该比较熟悉。不熟悉的就去网上搜。在此就不多说了。

二、 关于基业的关门原因问题：基业人才市场于2006年12月关门，对外公布则说因拖欠房租问题。当然，这是最直接的一个原因，但基业人才因这个问题导致关门，其长久积累下来的顽疾，在瞬间爆发。业内资深人士也纷纷发表了其专业看法（诸多已出现在报纸和网络），不外乎以下几个方面，我也有个别补充：

1、
公司决策层分歧：基业走到今天这一步，有很多自己内部管理的原因。首先，基业内部存在股东利益纷争。基业一直都有10多个股东，其中本地股东占有90%以上的股份，这些本地股东不注重人力市场管理，形成一种怪圈，排挤外来优秀人才。基业老总肖振挺本人是外地人工作上也想重用外来优秀人才，但是肖本人却因为这些会受到其他股东的打击。（以上言论摘自报纸与网络）这一观点我不怎么发表看法，不甚了解。肖总老家江西赣州，思想比较开明，务实，也有营销手段，管理上也有能力，平易近人，在基业老员工之间口碑挺好，有极大的向心力。但因诸多非个人可控因素，肖总也无能为力，至最后只能够是为伊“肖”得人憔悴

2、
缺乏良好的市场定位和营销意识。经营不善，缺乏很好的操盘手，对市场销售管理缺乏经验，这也是基业日渐衰退的原因之一。据析，肖振挺本人很擅长营销，而且从基业创立到今天，走过十多年风雨，也曾经让基业壮大过，但是随着利益纷争，市场缺乏有机整合，导致基业慢慢走上没落之路。（以上言论摘自报纸与网络）我曾经细观基业的一些品牌运作，大概可以知道一些，当然，见解不深，甚至是错误的，各网友别见笑。基业口号“千秋基业，人才为本”：基业作为一个人才服务行业企业，其业务主要是服务于人才，但这句话，听起来太泛化，适合基业企业客户的用人标准。基业商标“三个人字型图形组合成众字型图形以示团队的力量”：这也未能突出基业作为人才服务行业的行业特点，也只适合企业的用人标准和管理战略方向。基业人才网“鹰头型LOGO”：按我的估计其是想表示基业的高瞻远瞩，表现企业的长久生命力，不朽的竞争力，但未知，鹰是个恶劣的肉食动物，其残忍、无情、凶悍的形象不足以代表一个企业特别是服务型企业的以人为本的企业文化，更甚者，在LOGO设计中，设计者竟然把鹰设计成了一个阴捩的形象。有人或许会笑这些东西无关紧要，但懂点广告学、传播学、公共关系、营销知识懂点品牌知识的人都知道，企业VIS企业视觉识别系统作为企业文化的一个部分，占局了不小的分量。歌手光头李进都已经把“企业听觉标识”作为一个单独项目来去进行创业，弃艺从商了。我不是很懂这个，在这里我就班门弄斧了，各网友别见笑。当然，以上这在整个企业营销体系中只是个小知识而已，但小问题都不关注，如何去实施整个系统？这很可能是因为基业人才市场并没有根据其企业性质端正其在市场中所充当的角色：你是一个服务于人才的企业，而不是大众化泛化的一般性的人才需求企业。

3、
放弃与腾龙合作问题：退出腾龙人才市场的错误决策，直接导致基业衰败。（以上言论摘自报纸与网络）这个观点我只持一半。与腾龙人才市场联姻是好事，可以重新改变竞争格局，可以重新规范市场，让才市按市场化规范化合理竞争，让才市场向更成熟方向发展，固然是对的，但不代表着退出就永远失败，基业有独立生存的底蕴和发展前景；相反的，如果进驻腾龙才能够经营而放弃合作就意味着无法经营那更代表着失败：怎么看基业都成了智通的寄生虫而存活。当然，与腾龙合作将会往更强更大的方向发展这是无法否认的。

4、
迁址问题：东莞才市经过了十几年的发展与沉淀，在莞太路老汽车总站周围已经形成了很成熟的才市商圈。迁址南城，无疑就脱离了这个已经发展成熟的人才高地。所以，营业状况导致下跌在所难免。但媒体上报道说据曾经在基业担任过中层领导、现已跳槽的一位业内人士的话说“用再多的钱，也不可能在南城再建一个东莞才市圈”这点我是不赞同的。对于人才市场而言，其选址在已经成熟的行业商圈固然是个好方法，但不是唯一的方法；只要符合以下几个条件，都不失为合适的经营地点或场所：靠近CBD；有较大的人流利于人气积聚；交通便利。基业南城选址，基本上符合了以上几大条件：南城作为东莞CBD，后劲巨大；南城车站附近虽然目前人流量较小，但经过一段时间的发展，将会发展成为东莞另一个集工业、商贸、物流集其他相关产业配套的未来城市次中心；南城基业，地靠五环路，紧临广深快速，可在较短时间内速达东莞各镇区。从长远发展眼光来看，迁址南城给基业迎来了一个极大的后发力；但必须经过一段时间的迁址阵痛，可能是一年，也可能是二年三年。只需要开放思路，重新进行战略规划与调整，在经过一段时间的整合，基业定可重见天日；当然，这需要极大的基金支持也是必然的。

5、
差异化问题：市场差异化经营已经是公认的品牌运作模式之一，在地理位置已丧失优势的情况之下，与对手继续比拼规模、经营类似的服务产品，结果导致在竞争中逐渐陷入被动落后的局面，这也成为业内人士分析基业缘何失利的重要原因之一。我曾经在一段时间专门去智通、基业、中心人才市场，还有厚街镇的智力人才市场实地感受东莞各人才市场的状况，基业的同质化现象严重，甚至出现了跟风智通现象的出现：智通人才市场分几大馆，基业则将同一馆中的楼层说成是ABC馆，甚至是将同一楼层的两边也分成两个馆。但这个我认为同质化问题不仅仅在基业才存在，作为人才市场，其经营形式、性质、客户群体几乎一样，每个人才市场都在努力打造自己的核心产品来适应白热化的市场竞争。

6、
竞争对手问题：作为东莞最老牌的人才市场，基业与智通的交锋由来已久。而智通人才市场已经经过了东莞才市激烈的风云变幻，已经走向了前所未有的辉煌：全国数一数二，东莞之首，华南之首。且镇二级才市还有智力人才市场汇安人才市场，高端服务近年出现了以搜贤为代表的一些专业猎头服务机构。作为逐步走向衰退的基业而言，要再次加入到如此激烈的唇齿之争，将面临巨大压力。

7、
市场可竞争量问题：东莞经过了二十多年的城市发展，已经发展为国际制造业巨头。在此基础上，人才配套服务凸现出了极大的一块蛋糕。现在的东莞，完全允许除了智通之外有另外一个具备相同竞争力的人才市场存活的可能性，而且也必须有，否则将缺乏竞争而导致市场独断而不具备前进的可能。但纵观东莞才市的布局，基业所能够争取的蛋糕究竟应该啃到哪？我在2003、2004年做过预测，东莞的镇二级的中低端人才市场将出现极大的发展空间，这个主要是因为东莞的城市特点：城市化不明显，交通规划不完善，较多镇欠缺市政统筹而独立规划与发展，工业化布局分散……等等。果不其然，在未来两三年智通人才市场连锁模式在东莞几大区进行了战略布局，而另有智力人才市场作为一匹才市黑马以镇级定位已经发展了5个分点，以其务实的风格在低端版块稳占蛋糕份额。这已经形成了高低两端、全面与局部出现了东莞才市井喷，达到了全市覆盖。借问基业，在此状态下，基业将何去何从？

8、
基业人才培训学校配套服务落后问题：此问题在后面单叙
三、基业的重新开业问题：重开业的的基业，充分进行了融资和重组后，在企业决策和经营战略上将会做较大调整，已经是勿容质疑的事实了。但其面临如此巨大的困难，基业将如何走下去？
1、重新调整经营战略：具基业新任总经理称，未来三年将向基业猛砸6000万。新基业除了保留现场招聘会这一传统经营模式外，公司将会在委托招聘、中介服务、网站信息等方面推出一系列具体措施，还将在猎头和职业技能培训方面有所作为。（以上言论摘自报纸与网络）咋一看，还未脱离惯走的招数。作为一个综合性的人才服务机构，现场招聘、委托招聘、中介服务、网站信息这几大版块已经是不可缺的业务整体，无论哪家人才市场都在用相似的方法经营；而猎头服务和职业技能培训，作为下一级产业附加链中的版快，无论是基业还是智通，一直都在分食这块蛋糕。基业这些决策，只是按市场规则走的规则套路而已，也算不上是重新调整，按我个人看法，只是用更规范的管理去做相同的事情。当然，这已经是很好的事情。但每一个决策都将受到跟重新开业前一样的竞争对手和问题：智通是全国数一数二，5156人才网前国前十，猎头将面临搜贤和智通，而职业技能培训这块智通一家独大的趋势越来越明显。
2、如何运营营销体系重重挽基业品牌：基业与智通是东莞最早涉足才市的人才市场，基业成立于1995年2月，是一家有着12年历史的知名人才市场，在东莞才市享有极大口碑。但因经营不善，业务急剧下滑，品牌效应逐渐走失，更因2006年12月突然停业而导致的遗留问题，极大的损坏了基业的品牌价值。基业，将如何挽救这一状况，重新找回基业人才市场在企业和求职者中的品牌认同，重新找回求职者蜂拥而至的曾经的辉煌状态？基业在这阵子以“QQ中奖”的形式来吸引眼球，咋一看，也挺有看头。我在现场也看了，挺不错的，QQ308，还看到东富车行的标志（这个应该不算给东富打广告吧？东富车行在东莞规模比较大呢），但我个人观点对此举有点看法：
①营销落点：基业副总赵艳华云：“求职者来东莞是想实现自己的三个梦想——房子、车子和家庭，我们在为找工者提供工作的同时，也让他们有机会早一点实现自己的‘车子梦'，这对找工者来说肯定是个惊喜。” （以上言论摘自网络）听起来好象很不错。但我估计未对求职者的情况做具体分析。目前情况来说，进基业求职的求职者的文化、素质及其他层次并不高（素质高者能够看懂市场而首选智通），他们虽然想着车子房子，但车子房子梦甚为遥远，其职业生涯发展中，房子车子不会在短期内出现，他们目前想着的，也只是找份工作，找个饭碗，有更多的学习机会，更好的发展空间。即使中了部车，也没有供车的能力。大力敲鼓只敲中鼓边；所以，QQ中奖的吸引力并不见得就很大，此举的实际效果也未必就很好
②推广受众范围：作为12部QQ中奖的诱惑，在东莞工作的人们肯定有一些人想得到，作为如此巨大的中奖成本投入，应该有个很好的推广运作让更多的人知道，但基业并位对此做更大的宣传，知道的人没几个，雨点大雷声小，推广范围和力度都跟如此巨大的成本不相对称。支撑小，收效也甚微
③推广时间跟企业状况有冲突：基业经受过如此的动荡，其目前最主要的是进行企业管理的纠正和梳理，而不是期望在短时间内盲目扩大业务，比如现场招聘业务；否则，企业的管理混乱无法支持高速发展的业务流量。所以，在此时做如此巨大成本的推广，即使收到了良好的效应，也不见得就是好事。
所以，综上所述，我个人对这个QQ中奖推广比较不赞成。倒不如去用这个成本做其他形式的推广，比如电视广告，媒体运作，比如平价培训，比如从事社会公益，等等。听说基业重组后的股东有广告行业背景，为什么想不到这些，并如此急功近利？奇怪。
④更有甚者，在4月29日第一次开奖的时候，用了比较大的场面和动作，这点我不发表疑义，但我有两点我比较不赞成：一、现场并无公证机构出现，仅仅是找个人从抽奖箱拿出东西然后交给主持人，这在环节上很容易出现错误：主持人或者抽签的那个人完全有可能走假，当然，估计基业不会这么做，但是作为如此大的一个动作，涉及到几万元的奖品，在操作程序上竟然没有出现公证机构！二、主持人竟然现场报读所有抽中者的手机号码和身份证号码！要知道身份证号码和手机号码是很隐私的东西，在如此盛大的场面如此贸然公布私人隐私，是在我的意料之外的：这很明显是侵犯人权；从另外一个角度，会给中大奖者增加危险性：一旦公布出去，难免会给不轨之人打主意，那中奖人的人身安全就麻烦了。还好只是部QQ，如果是中了部快的士拉客（凯迪拉克）或者是没事得瑟-笨死（梅赛德斯-奔驰）之类的名车，那不给人绑架或者勒索才怪！在这点上，回想去年底基业关门后不作任何公关解释的态度，发现基业在危机公关上的意识竟然如此薄弱！
四、关于基业培训学校：基业新任总经理称基业将在职业技能培训方面有大作为，公司目前正在东莞和长三角地区选址，将在三年内斥巨资建立基业人才培训基地，并有坊间称将砸千万筹建一个2000人学校。对于长三角市场我所知不多，在此就不做面面观，各网友有熟悉长三角市场的同志，希望能够把相关资料一同呈上，谢谢。对2000人学校有一些看法。原因如下：
1、缺乏“现场招聘”这个上游版块支柱：培训项目，特别是高端培训项目作为人才服务的下游配套产业，人才市场搞职业培训，极大的的可能性将是在现场招聘集其他相关配套的完善下才能够长足发展，其独立存在并较良好发展的可能性不大，成功的，也需要较大的营销和管理成本，市场上出现有一些咨询机构在搞一些高端培训，如人力资源培训与认证、生产管理等，其也是在企业咨询、内训、代理等业务中逐步发展起来的配套服务居多。基业现场招聘业务因各种原因急剧下降，我在较长时间的跟踪期间，发现基业一直以来现场招聘的企业进驻量也就一百个左右，甚至有出现才30多个企业进驻的现象；而求职者一般在500以下。在这样的环境中想搞到2000人的培训量，任重而道远，需要比较长的时间去重新整合与梳理：当然，如果想搞个像育才或南博如此经营模式那另当别论。
2、缺乏良好的经营模式和运营系统：基业人才市场，在曾经的一阵子以承包经营分出了较大的版块，比如日语承包给A经营，英语承包给B经营，模具培训承包给C经营，基业出具经营场地、设备和品牌，让承包商自主经营，利润分成。社会上已经对这种合作方式见怪不怪，而且也会有较好的效益。但基业把承包业务分得过细，于是产生了相同性质的类似项目分由不同的经营者，出现一个培训学校许多决策者，并且都互不相关各自为政。在这样的经营状况下，能够做很好的培训，很难。
在基业停业后，承包模具版快的那几位同志们组团去了附近的东莞中心人才市场，同样以承包的形式搞模具培训，但听说仍业绩平平
东莞的人才培训项目具极大的蛋糕。无论高中低端市场，都在表现着其惊喷状的巨大市场需求。但上面已经阐述过，高端培训必须要以现场招聘作为上游依托才能够较大规模的经营运作，相反的，作为低端培训市场，比如模具、电脑、基础外语、文秘等，却因“市场大，门槛低，平民化”的特点具备了较大的独立操作性。但基业并未在此做较大的动作，只把这作为附属。是不是低端培训无什么收益？错了，君不见东莞各地的小电脑培训学校遍地开花？有见过一个小培训机构，单文秘培训一个月赚到就有10万，而文秘培训并不具备太高技术含量。但奇怪的是，基业人才市场在如此巨大的平台上竟然无所作为，甚至比不过就近的一些小培训机构。从低端开始，慢慢配合现场招聘的业务以及公司整体发展逐步把重点往高端培训项目发展，我个人认为是个不错的发展路子。“我从来没有跌倒过，是因为我从来没有站起来过”，这是一个残疾人创业者在取得大成功后的感言，或许，基业作为一个大牌的企业，是不是无法放下架子做这些小事情呢？不知道，没了解过。
另，基业培训很看重招生，但好象在就业方面并未有很大努力。这就导致整个培训流程完美性欠缺。毕竟别人来培训是要找个好工作有个好发展，而人才市场作为在就业服务有较好资源也并未做大动作。或许你不能够帮很多人安置工作，但至少你要有充足的努力，应该有一定政策、流程、服务与行动，但好象没很好的机制在里面。或许我了解不深吧。
3、缺乏良好的管理团队；基业人才培训学校的管理者我接触过，并没有优越性，有一个比较有眼光和管理能力的LI帅先生，也已经离开，后来由康*YUN先生接管。基业培训学校的老师和学生都知道康**好象无什么管理能力，而且也没什么本事，比较平庸，据说此康SIR目前还在，而且应该还是主力。而教师团队，人力资源或生产管理培训我接触不多，不作看法。就拿最简单的模具、电脑培训来说吧，那简直是一片混乱。而外语培训几乎等于0。
4、缺乏良好的师资力量：高端培训我接触得不多，就拿低端电脑培训来说吧。窥一斑而知全豹，喝一口而知一锅，或许能够从中看到其存在的问题。其模具培训版快的老师曾经出现过很粗鲁、很傲慢、很自负、很没素质很没教养也毫无授课能力的老师，在学生抗议后也迟迟不做辞退决定，到最后此老师自己提交辞职信后才离开；在平面设计这个版块，有老师只懂得教前面简单课程而无法传授较全面课程，也有时候要看着书本或教材才知道怎么讲课，到教了最基本的一些课程无法教下去后就让学生自行练习，而最后就说已经结业导致有学生要相同课程去别的培训机构重学的情况。这个老师好象就是我前面提到的康SIR
5、缺乏良好的服务理念：“成交之后仍要继续服务”，真正的服务始于售后。服务是一个连续的过程，成交既是本次服务活动的结束，又是下次服务活动的开始。成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。而基业培训，在这个方面做得并不怎么好。听闻有学生给基业学校有这么一说：交钱前当你是神仙，交钱后把你踢一边。。这就麻烦了，口碑没有了。