二○一一年度春节假日全市服务业经济运行情况分析

（海宁市三产服务与粮食局 张集页）

春节是我国极富文化内涵、极具生命力的节日，也是最能带动消费和促进商贸经济增长的节日。春节黄金周，我市零售、旅游、文化休闲等消费市场繁荣活跃，对我市服务业增长起到了重要的推动作用。

一、主要行业运行情况

（一）商贸业。节前及节日期间，全市主要商场、超市销售态势总体平稳，华联大厦年二十至年初六共实现营业额9200余万元，同比去年增长16%，其中节前最高日营业额为960万元；奥特莱斯节前及节日期间实现销售3000万元；华润万家节前最高日营业额近90万元，节日期间日均在30万元左右。文化娱乐市场活跃，新华书店推出“新年书市”，日图书销售额增加2-3倍，同比去年增长10%；金像电影大世界日观影人数保持在1000人次以上，文化馆电影院上座率增加50%以上。

（二）旅游业。春节长假全市共接待游客22.08万人次，实现旅游收入2.10亿元，分别同比增长15.2%和14.6%。盐官观潮景区推出“钱潮迎新·首岁运来——海宁盐官景区新春五福之旅”等系列活动，吸引游客约2万人次。皮革城接待大巴73辆、私家车1.67万辆、游客14.8万人。农家乐生意红火，和田龙农庄春节期间游客同比增长25%左右。

二、主要特点分析

（一）文化消费势头很旺。春节期间，我市文化、休闲、娱乐类消费异常火爆，龙城金象电影大世界、KTV及市图书馆、展览馆、新华书店等天天爆满、人气颇高。资料显示，目前发达国家居民文化消费支出一般在生活消费支出中占据第一份额，相比而言，我市居民文化消费支出占比还较小（2010年我市城镇居民人均可支配收入28972.30元，人均消费性支出17337.98元，其中教育文化娱乐服务支出3174.06元，占18.31%，市场化的文化娱乐消费份额更小）。可以预见，随着经济发展和生活水平提升，我市文化消费将持续扩大，消费潜力十分可观（电影市场火爆是我市文化消费的一个缩影，2010年我市观影人数达到18万人次，票房总收入527万元）。要积极顺应消费转型趋势，进一步引进培育融文化、休闲、餐饮于一体的城市娱乐综合体，不断提升我市消费环境，满足市民文化消费需求。

（二）消费环境改善显著。今年春节，我市商贸氛围更加浓厚，市民购物选择更加多元，这与近年来我市商业设施建设步伐加快密切相关。“十一五”是我市商贸格局趋优、外资零售商纷纷进驻的5年，也是商贸设施投入扩大、商贸服务转型升级加快的5年，龙城、裘皮广场、正翔商业广场（沃尔玛）等建成运营，一批汽车4S店、酒店、数码电影、西餐厅等引进开业，银泰天地签约，查氏项目奠基，工人路、百合天地成为首批“嘉兴商业特色街区”。同时，奥特莱斯、长安大学城、轮胎城等陆续建设、运营，连杭经济区成为我市商贸发展新的热点地区。老城区商核、城南城北三大商圈及市场群日趋成熟成型，长安、农发区等连杭商业副中心初具规模，为我市商业大发展和“市场强市”建设奠定了基础。

三、存在不足和问题

（一）零售商业增长幅度不大。春节期间，市区零售业绩总体呈平稳态势，较往年增幅不大。皮革城顾客小有增加，同比增约5000人；世纪联华人流有所下降，营业额略有增长；小商品市场人流下降40%，华润万家营业额处于预期的基本水平。分析原因：①由于天气较好，外来务工人员大量返乡过节；②圣诞、元旦商家大力促销，提前释放了部分消费（如华联大厦圣诞期间最高的日营业额达到了1800万元）；③今年是近10年来天气最好的春节，市民纷纷走亲访友、外出旅游；④工人路商圈实施较严格的交通管制，解决了拥堵“老大难”问题（年年春节拥堵的华联停车场今年往往停不足），但一定程度上影响了驾车消费者的购物热情；⑤沃尔玛等一些外来零售商对我市市民消费习惯尚缺乏足够、深入了解，超市商品实行远程采购、集中配送，与本地居民产品需求存在一定脱节，经营业绩一般（反观本地商贸企业，立足本地市场，很好地适应居民消费需求，销售业绩较好）；⑥高铁开通后，火车站客流减少，市区商业也受到一定影响；⑦今年春节与情人节不重叠，一定程度上后延了部分消费（去年年初一与情人节重叠，春节消费中包含了部分情人节消费）。与此同时，各商家采取各种方式扩大业绩，沃尔玛采用宣传车，重点对镇村居民进行宣传；世纪联华和奥特莱斯实行储值卡通用，节日期间奥特莱斯约有1/4销售属联华储值卡支付。

（二）年庆活动需要进一步加强。春节期间，我市盐官景区推出了“五福之旅”系列活动，丰富了旅游内容，吸引了游客，取得了良好效果。放眼周边，各地高度重视年庆活动，推出各类庆春节事，营造节日氛围，带动假期消费，宣传城市形象（如南浔江南水乡民俗表演；绍兴鲁迅故里年终大典——祝福演示；大禹陵祭禹祈福；西塘传统中国年活动；乌镇长街宴；连泗荡春节庙会）。相较而言，我市市区及其他地方活动相对较少，年味不够浓，节日不够热闹。要借鉴周边办节办会经验，加强引导，鼓励各行各业围绕“春节资源”进行运作，依托盐官及百里长廊、环东西山名胜、历史文化街区、特色乡村等，开发祭奠祖先、祈求丰年等各类迎春产品，带动文化演艺、美食购物、运动休闲、旅游观光等业态发展，进一步做大做强海宁“春节经济”，做美做特海宁城市形象。

（三）旅游休闲性尚待进一步开发。“过年旅游玩的就是休闲”。从今年嘉兴春节旅游市场可以看出，“观光型”向“休闲度假型”旅游转型趋势十分明显。

“观光型”向“休闲度假型”旅游转型特征举例

旅游类型

观光型

休闲度假型

举例

特

征

类

别

游客

以团队为主

以散客为主，特别是“拖家带口”

西塘景区春节游客每天过万，其中携家带口散客最多；乌镇景区家庭度假游更加成熟，常常是一大家子人

交通行程方式

以乘坐大巴为主

自驾车或各类自助方式

春节期间盐官景区接待了一批又一批的自驾游客

旅游

内容

行程匆匆、马不停蹄观光

较长时间停留的“休养生息”

乌镇游客度假时间从往年只宿一天向三四天深度游发展

客源

游客来源长短途较为均衡

以本地及周边都市游客为主